区司法局多举措做好人民调解工作

为深入推进矛盾纠纷排查化解工作，维护辖区社会和谐稳定，区司法局多举措做好人民调解工作。

一是预防走在激化前。针对矛盾纠纷多发性的特征，一方面坚持信息预防，充分发挥司法所工作人员、网格员作用，从“抓早、抓小、抓苗头”着手，及时掌握信息，解决问题，消灭隐患；另一方面坚持普遍预防，采取普法宣传、案例说法等多种形式，增强广大群众守法意识和明辨是非能力，从源头上减少纠纷的发生。

二是排查梳理不放松。在重要时间节点对辖区内突出的矛盾纠纷，开展专项排查调处。把在日常工作中发现的纠纷种类、特点、群众关心的热点和难点等方面的信息及时反馈，及时协调相关部门进行纠纷化解调处，对排查发现的各类矛盾隐患，按性质和轻重缓急进行梳理分类，做到“心中有数”。

三是加强指导提质量。指导各司法所根据辖区实际情况，对辖区人民调解员及全体网格员进行集中培训和个别指导，规范人民调解工作制度、工作方法和工作程序，强化人民调解员依法依规调解矛盾纠纷的意识，不断提升调解工作质量。

四是依法调解促和谐。在开展矛盾纠纷调处化解过程中，坚持自愿调解、尊重当事人诉讼权利的原则，做到依法、守法、普法相结合，将矛盾化解在基层，为促进辖区安全稳定作贡献。