关于对东丽区政协十届二次会议第006号委员提案的答复意见

区发改委：

魏开明委员提出的“关于优化营商环境提升企业竞争力的建议”，经研究，答复如下：

聚焦市场主体关切，提升企业获得感。区政府出台了《东丽区全力以赴抓发展促经济工作举措》《东丽区2023年优化营商环境攻坚行动实施方案》，区政务服务办制定了《东丽区2023年优化营商环境责任清单》，细化分解24个方面121项重点任务，层层压实责任，重点强化了政务服务、市场监管、街道园区等部门协调联动，统筹推动解决服务企业不到位、惠企政策落实不深不细、创新能力不足等营商环境中难点堵点问题，不断增强企业在东丽区生产经营的获得感。

多措并举创新，打造高效政务服务。精简办事环节，提升“智能办”服务效能，推出了20项涵盖企业开办、社会民生等领域的“我要办”主题“一件事一次办”高频业务场景。用好“互联网＋政务服务”模式，带动“一网通办”向更多领域扩展，及时更新完善天津网上办事大厅事项要素信息，进一步提升“网上办”的业务能力和服务水平。优化集约审批流程，创新建筑许可等高频办理事项一表申请、一次提交、一次办结，实施要件“填空式”申报、流程“自助式”审批，协助企业快速办理立项手续。综合运用并联审批、容缺受理、告知承诺等审批模式，通过实施“提前介入”“一项一案”等服务措施，不断为项目审批减环节、减材料、减时限。

强化助企纾困，切实为企减负。严格落实《天津市进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本若干措施》，各部门强化在为企业减负上下功夫，将改进提升服务摆在更加突出的位置，以市场主体需求为导向、市场主体满意为目标，在资金保障上出实招、在用地保障上做实功、在资源保障上见实效、在人才保障上谋实策，实实在在帮助市场主体解决发展中遇到的困难和问题。

靶向精准发力，暖心服务企业。推动各街道、园区切实落实好涉企事项代办员和“企业保姆”服务机制，深入企业收集关于生产经营、基础配套、人才用工、融资需要等企业急需解决的问题。街道、园区针对共性问题和个性问题分别“吹哨”，部门报到集中研究、协调解决。加大宣传力度带动发展，通过报刊、广播、电视、互联网等多种形式及时宣传报道改革创新举措，不断提升惠企政策的直观、直通、直达和便于企业利用度。聘请50名营商环境监督员，分行业、分领域实时发现、反馈制约企业发展和影响营商环境的问题，以企业反馈提升政策实效、促进行业发展、增强区域实力，实现政企联手、共建共赢。　

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2023年4月11日

（联系人：杨琳；联系电话：24878355）